Sanabria & Associates

Agendé una cita presencial y al llegar me informaron que en realidad era virtual, sin previo aviso. Esta falta de comunicación fue muy frustrante y refleja un servicio deficiente. Si la cita hubiera sido virtual, la habría tomado desde casa, evitando el tiempo y esfuerzo del traslado. Recomiendo mejorar la claridad en la información y la atención al cliente.

Mi experiencia con la firma de abogados Sanabria ha sido extremadamente decepcionante. Contraté sus servicios con la esperanza de recibir una representación legal profesional, pero lo que obtuve fue todo lo contrario.

Desde el inicio, fue muy difícil comunicarme con ellos. No respondían mis llamadas ni mis correos electrónicos, lo cual es inaceptable para cualquier cliente que paga por un servicio legal. La falta de seguimiento y de atención fue total.

Lo peor ocurrió el día de mi corte. Mi abogada no estaba preparada, no presentó los argumentos como debía y mostró una actitud completamente despreocupada por mi caso. Fue un momento frustrante y angustiante, ya que sentí que estaba completamente solo frente a una situación legal importante.

Lamentablemente, no soy el único que ha pasado por esto. He sabido de otros clientes que han tenido experiencias igual de negativas: promesas que no se cumplen, falta de profesionalismo y una pésima atención al cliente.

No recomiendo esta firma a nadie. Si estás buscando representación legal seria y comprometida, te aconsejo buscar en otro lugar. No pongas tu caso —ni tu dinero— en manos de abogados que no se preocupan por sus clientes.

Qué falta de respeto, espera de más de dos horas, teniendo cita, para que al final no haya atención, si eso es al iniciar el proceso no me imagino ya habiendo pagado.